Política de Privacidade

1. Compromisso NavBlack

O NavBlack ("nós", "nosso") valoriza sua privacidade acima de tudo. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo móvel e site. Nosso compromisso é com a transparência total e a conformidade rigorosa com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Coleta de Dados e Finalidade

Para fornecer nossas ferramentas de inteligência para motoristas, coletamos as seguintes categorias de dados:

• Localização em Tempo Real: Necessária para o funcionamento do Mapa de Hotspots e alertas de Surge Radar. Precisamos saber onde você está para sugerir as melhores áreas de faturamento.
• Conteúdo da Tela (Acessibilidade/Captura): Nosso "Surge Radar" analisa temporariamente elementos visuais da tela para identificar multiplicadores de preço dinâmico.
• Dados do Dispositivo: Modelo do aparelho, versão do sistema operacional e identificadores únicos para fins de segurança e suporte técnico.

3. Uso do Serviço de Acessibilidade (Android)

Nosso aplicativo utiliza a API de Acessibilidade do Android para ler exclusivamente as informações de "Surge" (Preço Dinâmico) do aplicativo Uber. Este uso é essencial para:

• Automatizar a leitura de dados que o motorista teria que ler manualmente enquanto dirige.
• Proporcionar alertas sonoros e visuais baseados em critérios definidos pelo usuário.
• Garantir a segurança do motorista, evitando que o mesmo precise interagir com o celular em movimento.

Os dados processados por esta funcionalidade são processados localmente no dispositivo e não são enviados para nossos servidores, a menos que você opte explicitamente por contribuir com o mapeamento comunitário anônimo.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados para anunciantes. Podemos compartilhar informações com:

• Provedores de Infraestrutura: Google Firebase e Google Maps para hospedagem de dados e exibição de mapas.
• Comunidade NavBlack (Anônimo): Dados de "Preço Dinâmico" podem ser compartilhados de forma totalmente anônima com outros usuários para criar o mapa de hotspots coletivo.

5. Retenção de Dados e Logs

Em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a LGPD, adotamos os seguintes prazos de retenção:

• Logs de Acesso: Mantidos por 6 meses conforme exigência legal.
• Logs de Mensagens (Chat): Mantidos por um período mínimo de 90 dias e máximo de 1 ano, permitindo auditorias de segurança e moderação.
• Dados de Conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você possui direitos garantidos pela legislação brasileira, incluindo:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los.
• Correção: Solicitar a atualização de dados incompletos ou inexatos.
• Exclusão/Anonimização: Solicitar a remoção de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor de serviço.
• Revogação do Consentimento: Retirar sua autorização para coleta de dados (ex: localização) a qualquer momento.

7. Segurança

Utilizamos criptografia ponta a ponta em todas as comunicações com nossos servidores e seguimos os mais altos padrões de segurança cibernética para proteger sua conta. A moderação automática de chat processa dados de forma segura para identificar comportamentos abusivos sem violar o sigilo da comunicação legítima.

8. Consentimento

Ao utilizar o aplicativo NavBlack ou qualquer um de nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com esta Política de Privacidade.

9. Contato

Para dúvidas sobre sua privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: suporte@navblack.com.br